После получения и оплаты товара, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течении 14 дней, не считая дня его покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также имеется товарный или кассовый чек.
Условия обмена и возврата:
- Обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства (отсутствуют следы эксплуатации, присутствует оригинальная и неповрежденная упаковка и ярлыки), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
- Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки
- Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
- Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам в полной комплектации, с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке
ВОЗВРАТ
Для возврата товара:
1. Напишите нам на почту dr_bunya@mail.ruс темой письма "Возврат товара", с указанием номера заказа и причиной возврата. В ответном письме мы пришлем вам заявление, которые необходимо будет заполнить.
2. Проверьте наличие чека, полученного от транспортной или же от курьерской службы в зависимости от способа доставки (кассовый чек может быть предоставлен в электронном виде).
3. Отправьте нам на почту заполненное заявление, фотографии чека.
4. После мы уже отправим детали по возврату
5. После получения товара и его проверки, мы вернем денежные средства